৩০ লাখ দোকান এখনো ডিজিটাল টাকা নিতে পারে না।

এটা আমাদের নিজের হিসাব, আর যেখানেই আসে সেখানেই আমরা সেটা লিখে দিই। বাংলাদেশে ছোট খুচরা দোকান প্রায় ৪৫ লাখ; ডিসেম্বর ২০২৪-এ বাংলাদেশ ব্যাংকের হিসাবে সব প্রোভাইডার মিলিয়ে এমএফএস মার্চেন্ট হিসাব ছিল ১৫ লাখ ৪০ হাজার। ওগুলো হিসাবের সংখ্যা, দোকানের না — বিকাশ আর নগদ দুটোই নেয় এমন দোকান দুবার গোনা হয়। তাই আলাদা করে সচল দোকানের সংখ্যা আসলে ১০ থেকে ১৫ লাখ, আর বাদ পড়া অংশটা প্রায় ৩০ লাখ। এটা একটা হিসাব, আর রক্ষণশীল হিসাব।

তারা অসাধারণ একটা অবকাঠামো বানিয়েছে, আমরা সেটা সরাতে চাই না — আরও দূর পর্যন্ত নিয়ে যেতে চাই। বাকি দোকানগুলো প্রযুক্তির সমস্যা না, উপস্থিতির সমস্যা। আর উপস্থিতি প্রধান কার্যালয় থেকে বাড়ানো যায় না। বাংলা কিউআর সবার সঙ্গে চলে, তাই আমাদের একবারের যাওয়াতেই মার্চেন্টটি সব প্রোভাইডারের জন্য একসঙ্গে সচল হয়।

সইয়ে না, সচল লেনদেনে। এটা ইচ্ছাকৃত: খাতের সমস্যাই তো নিষ্ক্রিয় মার্চেন্ট। যুক্ত করার সংখ্যায় টাকা পেলে আমরা ঠিক ওই ব্যর্থতাটাই আবার তৈরি করতাম, যেটা সারাতে আমাদের জন্ম।

কারণ যেখানে বাধাটা প্রযুক্তি না, বিশ্বাস — সেখানে এলাকার মানুষের কাজে লাগাটাই একটা বিতরণ কৌশল। সেপ্টেম্বরে যে এজেন্ট ওই গলিতে ত্রাণ নিয়ে গিয়েছিলেন, অক্টোবরে দোকানদার তাঁরই পেমেন্ট সেবা নেন। আর বাংলাদেশের ব্যাংকগুলো এমনিতেই শত শত কোটি টাকা সিএসআরে খরচ করে, যেটা ঠিক জায়গায় পৌঁছাতে হিমশিম খায় — আমরা সেটার চ্যানেল।

না। গ্রাহকের বেছে নেওয়া পছন্দের ক্যাশ-আউট এজেন্ট বোঝাতে বিকাশ একই শব্দ দুটি ব্যবহার করে। আমরা আলাদা একটা প্রতিষ্ঠান, বিকাশের সঙ্গে সম্পর্কিত নই, তাদের অনুমোদনও নেই — আর প্রশ্ন উঠলেই আমরা এটা স্পষ্ট করে বলি।